经过无人值守的便利店和无人值守的货架,在无人值守的区域里出现了一种新物种——无人值守的酒店。最近,互联网酒店运营平台Xbed宣布完成一轮融资,包括1亿元的股权融资,这一轮的主导投资。为贵安新区数字经济产业基金、红鲸资本投资等数以亿计的其他信贷融资。南都记者经验发现,通过Xbed酒店预订应用程序或Wechat可以完成对移动电话的预订、登记、开门、呼叫cl。通过电子邮件、结账等基本住宿流程,并可以上传的照片,使用AI图像识别技术查找。然而,当网络不稳定时,仍然需要人工协助。一个态度全新的无人酒店真的可以解决传统酒店的成本焦虑吗酒店
    
     中国饭店业正经历着新一轮的变革,从十年前经济型饭店的突然崛起到过去两年中高端饭店的如火如荼。中国高端、中端和经济型饭店的客房数量在1:3:6时呈金字塔状,而美国则呈金字塔状。中高档经济型酒店的客房数量在3:5:2左右呈橄榄形,因此,从行业角度看,国内中档酒店业发展空间巨大。
    
     这也是为什么家园、华珠、晋江三大酒店巨头从2016年开始提升品牌的原因。但是,高端行业的转型真的能扭转酒店业整体盈利能力下降的命运吗
    
     从预算酒店扩展到高端业务是一个简单的业务升级,没有模型优化或升级。据金鹿咨询公司首席执行官魏长仁(Wei Changren)表示,不断上升的人力和租金成本仍然是酒店业面临的一大难题。
    
     中档酒店如何升级,租赁成本、装修成本、人工成本都在上升,这是行业利润疲软的痛。XBead的现任首席执行官李春覃也向南渡记者指出,所谓的高端升级实际上是穿着更贵的鞋子来追随旧路。过去,我们在经济型酒店经营3-4年,足以收回投资成本。要花7到8年才能收回成本。
    
     同时,无处不在的住宅和共享住宿模式,如Airbnb和piglet短期租赁,也转移了传统的酒店业务,住宿业将更加多样化,酒店业面临的瓶颈和压力将继续增加。ASE魏长仁表示,酒店业应该从三个方面进行优化:第一,连锁、单体酒店数量仍然很大;第二,共享模式优化了酒店业的人事效率,如共享清洁器、水电、工作等。
    
     无人技术、共享模式释放了酒店业的成本压力,也是李春堂创建Xbed设定的目标之一,即实现整个住宿消费过程的无人化。
    
     南都记者在现场了解到,Xbed酒店没有前台或固定手册,用户可以通过手机上的微邮或应用程序实现单键预订、实名登记、开门、结账、通话清理等。Xbed自主开发的智能门锁系统实现了三种开门方式:人脸识别+GPS、指纹+GPS和刷卡。
    
     经济型酒店是在原有的传统酒店垂直切割的基础上,放弃了豪华大堂、餐厅、娱乐等功能。通过社会资源共享外包布料和清洁工作。李春天总结道。使用流行的隐喻,无人酒店更像是Airbnb式住宅平台和涓流式出租车式共享清洁器模型的组合。
    
     在客房资源方面,个人房东可以利用Xbed的Blue Master应用程序实现将个人客房资源转化为标准化的住宅酒店客房的整个过程。D保险。到目前为止,Xbed在44个城市拥有超过20000间客房,有近一百万名注册会员。目前,XBED的房东投资收益率模型约为34%。
    
     就客房服务人员的操作而言,Xbed公司推出了一个专业的客房管理俱乐部,类似于名为App Lijia Club的涓流车,不同于Irbnb和Piggy Short Rent等平台上的房东个人客房服务。李春潭说,李家汇有7000多名客房服务员,星级酒店的专业培训或注册客房服务员可以优先考虑。抓住这个机会。未来,该平台不仅可以为XBELD酒店提供服务,而且可以接收除Xbed以外的订单。
    
     自正式运营两年以来,Xbed的开放率一直保持在80%以上,单人房的平均长度(即租赁时间)已达3天,单人房的平均价格约为350元,每间房的平均日收入约为270元。我们的佣金是8%左右。李春覃透露,XBaD平台的月度收入已经达到2000万以上,并进入了盈利阶段。
    
     魏长仁说,可以预见,随着越来越多的闲置房产,类似的酒店和住宅管理平台将在2018年爆发。
    
     在李春潭看来,Xbed的定位目标是将酒店式物业运营的整个场景固化为一个互联网驱动的系统,然后将该系统应用于无处不在的、多样化的分散式客房,使得非标准产品具有运营支持能力。这样,游侠就成为一个强大的竞技能力。正规军。
    
     李春潭对南都记者说,当今工业面临的障碍不是某些人工智能技术的高度复杂性,而是技术与工业的融合。许多新技术可以采用,但需要投入使用,需要调整自己的系统,如何将新技术与t.酒店业是酒店业升级的障碍。
    
     的确,南都记者近日在广州富力东山口新天地某Xbed酒店遭遇意外。南都记者在办理登机手续时,门锁密码不能发送到手机,必须打电话给管家提供密码。Xbed后来解释说,这是一个网络专家。糟糕的是,在社区安装的网络太糟糕了,业主们想改变网络,但不同意物业。
    
     另外,在Xbed酒店的早期,还没有人脸识别和指纹识别的应用。人脸识别和指纹是第三代门锁的功能,所以老式的门锁在房间里不能使用,Xbed说,我们将继续以成本效益的方式更新锁。
    
     魏长仁指出,这种平台的核心竞争力在于综合运营能力,传统的酒店都是集中管理,比较容易促进标准化,但现在这种住宿模式分散在公寓楼和街区,每户都有。旧的是不同的,管理是比较困难的,平台的运营能力是一个挑战。
    
     2月7日,南都记者体验了位于富力东山新世界的Xbed无人酒店,通过App预订,然后通过手机进行实名登记、开门、通话清扫、结账等操作,体验更多。e顺利,对于初次用户,流程指导清晰,整个流程没有障碍,但是由于网络和系统对接问题,需要全职巴特勒帮忙开门。
    
     南都记者注意到,App上的预订室与其他平台没有太大区别。在网上成功预订后,您可以选择单独登记或打电话给Xbed客房管理员。进入登记页面后,用户必须首先确定用户的信息,南都回购。自动登机者自行选择登机手续,然后出现上传身份证正反向导页面,验证完成后立即上传。认证通过后,用户支付100元押金完成登机手续。
    
     进入房间后,您可以看到,装修并不复杂,但厨房、餐厅、洗衣机等基础设施齐全。一共有两间卧室,共90平方米,最多可容纳4人。与酒店相比,更干净,更精致。T.与同价位的中端酒店相比,空间更大,装饰风格更为居家休闲。
    
     在入住过程中,你可以从手机页面上获取Wi-Fi,申请续租,或者点击打扫应用程序给清洁工打电话。除了餐饮,所有的基本房间都有。退房时还有一个退房键。存款在退房后不到1分钟就退回原来的付款账户。
    
     负责客房的主管告诉南都记者,当用户预订了入住和退房日期时,系统向客房的主管应用程序俱乐部发送了订单,一名清洁工成功抢走了订单。结账后,清洁工会在中午12点到房间进行清洁,整个过程由APP指定,无需人工协调。
    
    

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